Najczęściej popełniane błędy przy wypełnianiu wniosków
CZĘŚĆ I
- Podanie błędnego adresu mailowego Animatora przez JST.
Rozwiązanie: Wysłać mail na rekrutacja@orlysportu.pl z numerem wniosku, błędnym adresem email oraz z poprawnym adresem email.
- Wybrano złą liczbę Animatorów – nie można tego zmienić w edycji.
Rozwiązanie: Wysłać mail na rekrutacja@orlysportu.pl z pełnym adresem Orlika, adresem/adresami podanym/i w pierwotnym wniosku.
- Zmiana wynagrodzenia.
Rozwiązanie: Wejść w edycję cz. I, zmienić kwoty, a następnie podać dane adresowe Orlika jeszcze raz. Wniosek zapisuje się automatycznie.
- „Znikają mi dane adresowe Orlika.”
Rozwiązanie: Edycja służy do zmiany adresu, dlatego dane zostają wyczyszczone. Podgląd wniosku to kliknięcie w numer wniosku, w tabelce na koncie JST.
- JST nie może podawać w polu „mail Animatora”, swojego adresu email. Każdy mail musi być inny.
- „Nie przyszedł do mnie link aktywacyjny”
Rozwiązanie: Prosimy o zgłoszenie się do Administratora Państwa sieci i wpisanie domeny do białej listy.
CZĘŚĆ II ORAZ III (WYPEŁNIA ANIMATOR)
- „Nie zapisuje mi części II / III”
Rozwiązanie: Prosimy o korzystanie z przeglądarki Google Chrome w najnowszej wersji. Czas wypełniania części wniosku to 30 min. Nie można zapisać części wniosku, a potem do niego wrócić. Należy wypełnić całość za jednym razem.
- „Chciałbym coś poprawić/dopisać już po zapisaniu.”
Rozwiązanie: Edytować część II/III może tylko JST. Należy się do nich zgłosić.
- „Wysłałem wniosek, ale wrócił do poprawy. Dlaczego?”
Odpowiedź: Wysyłamy maila z informacją, dlaczego wniosek został zwrócony do poprawy. Prosimy o poprawę błędów i odesłanie wniosku.